一、总体情况

2021年，我区认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧紧围绕全区经济社会发展和群众关注关切，加大公开力度，增强公开实效，强化政策解读回应，稳步推进法治政府、阳光政府和服务型政府建设。

（一）深入推进主动公开。通过“线上＋线下”等方式，打通主动公开“毛细血管”，通过区政府门户网站公开政府信息7100条，通过微信、微博等政务新媒体公开政府信息4000条。在区政务服务中心、镇便民服务中心、单位公示公告栏、区级电视台等广泛公开政府信息8500余条，群众对政策、政府信息等的知晓度得到有效提升。

（二）规范信息公开平台建设。按照省市要求，强化政府门户网站建设和安全管理，从“办事、公开、互动”三个层面下功夫，完成政民互动信件与乐山心连心热线对接；新增《2018年、2019年、2020年、2021年》专题栏目，新建规划信息子栏目历史规划（计划）及“十四五”，公开规划信息30余条。加强对各单位微信公众号、微博等政务新媒体信息公开渠道的管理，将我区政务新媒体平台纳入统一监管，规范政务新媒体信息公开管理，全年组织抽查政务新媒体20余次，督促整改问题3个，关停注销政务新媒体账号3个。拓展公开平台场所，在区政务服务中心、各镇便民服务中心建立公共查阅点，及时更新与群众生活息息相关的政策、信息等。

（三）积极回应群众关心关切。始终坚持依法依规办理依申请公开申请，在网站公布依申请公开流程、申请表等服务事项，组织区级部门、乡镇开展依申请公开要求、流程及标准培训。2021年，共收到依申请公开件3件，均依法依规办理回复。依托政府门户网站，完成政民互动信件与乐山心连心热线对接，规范公开办件结果1390余条。

（四）压实工作责任。将政府信息公开工作纳入全年目标绩效考核，明确考核细则，要求各镇、部门报送政府信息公开机构设置情况，明确分管领导，落实专人负责信息公开工作。积极组织全区政府部门、各镇开展政府信息公开线上培训，培训人数覆盖320人次。对依申请公开办理、信息公开渠道建设等问题组织召开专题工作会议1次，切实提升工作人员业务水平。

二、主动公开政府信息情况

紧盯事关群众切身利益、社会关注度高的领域，加强公共资源配置、公共服务、公共监管等重点领域信息公开，尤其是新冠肺炎疫情防控、“三农”工作、社会救助托底保障、安全应急、生态环境治理等事关群众切身利益、社会关注度高的领域，全面加强主动公开工作。2021年，累计在政府网站发布“新冠肺炎疫情防控”信息50余条、生态环境治理信息80余条、巩固拓展脱贫攻坚信息向乡村振兴有效衔接信息40余条、优化营商环境信息200余条、行政执法信息600余条、安全生产及应急管理类信息50余条。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2021年五通桥区政府收到申请公开3件，均为企业代表人当面提出申请，均依法依规进行了办理。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2021年五通桥区政府系统未收到行政复议，无行政诉讼件。

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题。一是政府信息公开审核把关有待提升，特别是政务新媒体公开的政府信息“错敏字”“错误表述”“表述不准确”等现象时有发生。二是政府信息主动公开意识还需加强，公开深度不够，对群众急需了解的信息公开还不够及时，公开的信息质量上还有待提升。三是政策文件解读不到位，目前我区政策解读未能有效的结合我区实际情况，对相关政策文件解读偏少，且形式较为单一，不能通俗易懂，可读性不强。

（二）改进措施。一是进一步推进政务公开队伍建设。加强对行政机关政府信息公开负责人员的培训指导，培养服务意识、学习专业技能，抓实基层政府信息公开人员建设。进一步严格信息公开“三审”制度，对“错敏字”“错误表述”“表述不准确”等现象进行通报，并逗硬考核机制。二是增强信息公开实效。坚持以公开促进服务、以公开解决问题，把信息公开贯穿于群众关心关注的热点难点问题，切实为群众解难题、办实事。三是扩大政策文件的解读范围及优化解读形式。加大对涉及公众利益调整、需要公众广泛知晓或者需要公众参与决策的政府信息解读，采用多元化解读形式，不断提升解读质量和水平。

六、其他需要报告的事项

我区在2021年度政府信息公开社会测评中收到公众意见建议2条，分别是“很满意，希望保持，再接再厉”“建议拓展更多，更便捷的信息公开渠道”。为此，我区将在“线上”“线下”持续加力发力，全力提供更优服务。一是在继续做好政府门户网站信息公开的基础上，进一步做好发挥政务新媒体宣传作用，督促指导运营单位优化信息发布栏目，及时更新发布政策信息；二是督促指导各单位定期更新“线下”公示公告牌栏目，不断拓宽信息公开渠道。

本报告所列数据的统计时间从2021年1月1日起至2021年12月31日止，电子版可在五通桥区人民政府门户网站（http：//www．wtq．gov．cn/）政府信息公开专栏获取，如需了解更多政府信息，请登录查询。