为确保辖区内老年人年审工作顺利开展,正常领取退休工资,近日,牛华镇文化站开展老年人年审进家门行动。
由于很多老年人不会使用智能手机且行动不便,不能前往文化站现场办理或手机上完成认证年审。为解决这一问题,牛华镇文化站工作人员主动入户为行动不便、孤寡、高龄等特殊老年群体进行上门认证。
在入户服务中,工作人员耐心细致地为老年人讲解认证流程,一步步引导和帮助老年人完成认证,使很多居民足不出户、不用跑路就能年审。
本次贴心服务,以人为本的服务理念,赢得了广大老年居民的一致好评,也体现了文化站在服务老年人、弘扬尊老爱老传统美德方面的责任与担当。截至目前,我镇共开展入户年审惠及20余户,30余位老人,
下一步,我镇将继续扩大工作力度,持续提升老年人年审的便利,让“老有所养”的民生工作落到实处,切实提高居民的幸福感和满意度。
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